Развития системы мотивации персонала (на примере ТОО «Glasman»)

Актуальность темы. Успех работы предприятия (организации, фирмы) обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства — персоналом предприятия.
Вполне естественно, что на каждом предприятии возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов производства и самого работника, в системе вознаграждения за труд по его результатам, продвижения работников, системе трудовой мотивации, в учете индивидуальных проблем работников, улучшении их бытовых условий и отдыха и т.д.
Переход страны на рыночные отношения в корне изменил концепцию управления персоналом, выбор средств и методов практической реализации задач управления персоналом в целях повышения эффективности производства как условия конкурентоспособности предприятия,
На результативность деятельности предприятия (организации, фирмы), конечно, определяющее влияние продолжает оказывать экономический аспект в управлении персоналом. Именно с ним связано формирование численности персонала, его профес¬сионально-квалификационного состава (в увязке с применяемой техникой, технологией, организаций производства и труда), эффективное использование персонала по времени, по квалификации, уровню образования и т.д. Однако все большее значение начинает приобретать социальная направленность в кадровой работе, смена акцентов в кадровой политике на учет интересов работника, повышение мотивированности труда, как условия более высокой его результативности. Новые экономи-ческие условия предполагают использование не только новых теоретических посылок, но и новой технологии самой работы с кадрами. Прежде всего это отход от стихийности в решении кадровых проблем, от их "саморазрешения". Формирование, развитие и использование трудового потенциала работника и коллектива предприятия все в большей мере должны строиться на плановой основе. В этой связи возрастает роль кадрового планирования.
Цель предпринимателя и управляющего — рост производи¬тельности труда, повышение качества продукции, рост эффектив¬ности производства, и цель работника как личности с его многооб¬разными потребностями часто не совпадают. Добиться первоначаль¬ной согласованности целей руководителя фирмы и работника по стратегическим направлениям деятельности фирмы позволяет кон¬цепция управления персоналом.
В последнее время на предприятиях особое внимание уделяется организации системы и процесса управления персоналом. Вследствие этого многие предприятия начинают перестраивать существующие системы управления персоналом. Но далеко не везде эти изменения повышают эффективность работы персонала и соответствуют действительным потребностям организации. Это происходит в силу того, что система управления персоналом предприятия часто изменяется без предварительного анализа ее работы, без научного обоснования и понимания необходимости каких-либо изменений. ....
Дипломная работа (бесплатно)
Толық

Управление кадрами на предприятии (на примере ТОО «Перфосистема»)

Управление кадрами признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление кадрами» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.
Система управления персонала обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.
Сущность управления кадрами, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.
Управление кадрами занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
В современных условиях эффективность деятельности предприятия, прежде всего, определяется эффективностью использования главного ресурса - людей. Неслучайно в общей структуре составляющих организаций современный менеджмент особо выделяет «человеческий фактор», который ставит на первое место наряду с такими компонентами организации как оргструктуры, технологии.
Базовое предприятие ТОО «Перфосистема», отличается по существу консервацией методов и средств работы с кадрами. Это диктует высокую актуальность определения в качестве первоочередных задач менеджмента при повышении эффективности деятельности предприятия - задач совершенствования системы управления персоналом с учетом изменившихся условий внешней среды.
Поэтому в данной работе в качестве комплекса задач менеджмента по повышению эффективности деятельности предприятия ТОО «Перфосистемы» выделены и решаются задачи по повышению эффективности системы управления кадрами.
Проектирование системы управления кадрами нельзя отде¬лить от проектирования системы управления предприятия, так как первая включает не только функциональные подразделения, зани¬мающиеся работой с кадрами, но и всех линейных руководите¬лей - от директора до бригадира, а также руководителей функцио¬нальных подразделений, выполняющих функции технического, производственного, экономического руководства, руководства хозяйственными внешними связями и т.п. Одним словом, система управления кадрами является «костяком» системы управления предприятия. ....
Дипломная работа (бесплатно)
Толық

Сущность основные задачи ГПП ее роль и место в системе обучения и воспитания военнослужащих

Актуальность настоящего исследования определяется необходимостью теоретического осмысления важности сущности и основных задач Государственно- Правовой подготовки в Вооруженных Силах Республики Казахстан и ее роли и места в системе обучения и воспитания военнослужащих.
В учебно-воспитательном процессе подразделений и частей Вооруженных Сил Республики Казахстан организация и проведение занятий по
государственно-правовой подготовке военнослужащих занимает одно из важнейших мест в деятельности командиров и воспитательных структур.
Государственно-правовая подготовка, как предмет обучения выполняет задачи по формированию у обучаемых категорий слушателей высокой политической культуры, правильного и глубокого понимания мер, принимаемых руководством страны по обновлению и развитию сфер общественной жизни, укреплению обороноспособности Республики Казахстан, повышению правовой культуры и правовой информации военнослужащих, как основы укрепления законности, правопорядка и воинской дисциплины.
Действенность и конечный результат организуемых и проводимых занятий по государственно-правовой подготовке во многом зависит от теоретического уровня, психолого-педагогических навыков, методического мастерства руководителей групп занятий. Наспех организованное или неподготовленное вообще занятие никакого позитивного результата не даст.
Однако и подготовленный руководитель группы занятий, не владеющий знаниями психологии личности и воинского коллектива, военной педагогики и методики воспитательной работы с личным составом не сможет добиться максимального результата от проведенного занятия. Государственно-правовая подготовка в Вооруженных Силах РК является составной частью комплексного воспитания и обязательной формой обучения всех категорий военнослужащих, рабочих и служащих подразделений, частей, соединений, учреждений, штабов, военно-учебных заведений Вооруженных Сил РК. Организуется и проводится в соответствии с требованиями Директивы Министра обороны РК Д-27 от 28 ноября 1995 года «О введении и организации государственно-правовой подготовки в Вооруженных Силах РК» ....
Дипломная работа (бесплатно)
Толық

Обзор криминальной тематики на страницах казахстанских газет

Средства массовой информации - это зеркало, которое отражает окружающую нас действительность. Иногда это зеркало бывает кривым (значит, ложным), а иногда и правдивым (значит, не всегда приятным). Журналистика - это отражение нашей жизни, такой, какая она есть. Она показывает нам политическую, экономическую, социальную, криминальную, культурную ситуацию в нашей стране.
Актуальность выбранной мной темы заключается в том, что криминал - это такое же отражение окружающей нас действительности, что и политика, экономика, культура. Криминал показывает состояние преступности во всей республике. Он вскрывает такие общественные язвы, как бедность, безработица, наркомания , - все то, что является основной причиной возросшей сейчас преступности. Сегодня не только в нашем государстве, но и во всем постсоветском пространстве сложилась очень тяжелая криминальная ситуация, которая не может не освещаться в средствах массовой информации. Поэтому на нашем газетном рынке появляется много криминальных газет из ближнего зарубежья, пользующихся определенным спросом у населения, поэтому такие газеты, как "Караван", "Время", "Столичная жизнь" имеют постоянные криминальные рубрики.
Новизной данной работы является то, что криминал на страницах казахстанских газет никогда не изучался пристально. Журналистика постоянно находится в развитии, она никогда не стоит на месте. Так происходит и с криминальными изданиями. Одни рождаются, другие умирают, третьи трансформируются, каждые пытаются выжить и делают это различными способами. В этой работе я попыталась по возможности охватить все газеты подобной направленности, выпускающиеся сегодня и выходившие в прошлом, а так же те зарубежные издания, которые продаются на газетно-журнальном рынке Казахстана.
Цель моей дипломной работы - обзор криминальной тематики на страницах казахстанских газет.
Анализ криминальной прессы, попытка проследить ее развитие за последние десять лет, сравнение с кыргызскими, российскими и белорусскими изданиями подобного рода - это задачи, которые я поставила перед собой в этой работе.
Методологические приемы, которыми я пользовалась, исследуя эту тему:
1) диалектический - я рассматривала свою тему в разрезе ее развития.
2) сравнительный - путем сравнения анализировала сегодняшнее состояние криминальной тематики на страницах казахстанской прессы.
В своей работе я опиралась на Конституцию РК, на закон о СМИ, стратегию 2030, на труды Марата Карибаевича Барманкулова и, естественно, на сам источник моих пристальных исследований - на газеты.....
Дипломная работа (бесплатно)
Толық

Изучение семантического значения геометрической символики

Сейчас, когда наша республика уверенно вступает в мировое прогрессивное сообщество, мы, казахстанцы, имеем гораздо больше возможностей для изучения духовного наследия, оставленного нам предками. Годы застоя, непонимания, отрицания национальных особенностей, губительно сказались на истории и культуре нашей страны. Многие народы и страны земного шара стремятся к вражде, демонстрируя сепаратистские настроения, безжалостно уничтожают реликвии мировой культуры и искусства. Утверждая свое религиозное, социальное, национальное превосходство, люди забывают о чем-то гораздо более важном, о духовном содержании, о культурных, философских и прочих ценностях, способных сблизить и примирить все народы и страны.
Тема данной дипломной работы – «Геометрические символы в мировом изобразительном искусстве». Это представляло особый интерес всегда, так как мир символов завораживает человека еще с древнейших времен. И, я считаю эту тему чрезвычайно актуальной и сейчас, потому что, несмотря на впечатляющие достижения цивилизации, современного человека мучают все те же вопросы и непосредственно, при изучении произведений искусства, мы порой сталкиваемся с трудностями в понимании и интерпретации внутреннего философского содержания заложенного в них. Язык искусства - это по сути дела язык символических форм. Само искусство во всех его проявлениях является отражением реальности, переосмысленной художником и переданный им особым языком символов.
Изучая теоретический материал, логично остановиться именно на геометрических символах, так как они являются самыми древними формами в системе символов, и в тоже время самыми совершенными. На протяжении всей истории человечества геометрическая символика не утрачивала своей актуальности. Высшая форма знаний, которая была зашифрована в символах передавалась из поколения в поколение, в своей неизменной форме и именно в таком виде возможно было передать сакральные знания, не исказив их сути.
На данный момент проявляется устойчивая тенденция обращения к истокам и изучению забытых традиций предков. Геометрическая символика, петроглифика, орнаменты, одна из наиболее востребованных сейчас тематик для изобразительного искусства во всех его проявлениях. Знаменитое солнцеголовое божество Тамгалы представляет собой символ, по которому в мире безошибочно узнают Казахстан. Символы, которые проявляют себя в культуре и быте, способны раскрыть перед нами тайны прошлого. Выявление их смыслового содержания помогает проникнуть в мир образного мышления глубокой древности.
Много научных трудов посвящено теме символа. Символы изучались многими специалистами и учеными в сфере истории, культурологии, философии, психологии, социологии. К трактовке символа как универсального феномена человеческой культуры обращались еще Платон и Эмпидокл. Ключевой фигурой в исследовании проблемы символа можно назвать Карл Густава Юнга. С позиции психологии и социологии этой темой также занимался Э.Фромм. Работы таких известных философов и мыслителей как Павел Флоренский и Рене Генон посвящены изучению символа в различных религиозно-культурных традициях. С философской позиции подошел к этой теме Г.В.Ф.Гегель. Подробное описание сущности символа в своих трудах дает А.Лосев. ....
Дипломная работа (бесплатно)
Толық

Организация банковской деятельности и управление обслуживанием клиентов банка

«Менеджмент» – слово английского происхождения и означает «управлять». Трактовок понятия «менеджмент» существует великое множество. И это оправдано, так как на любой стадии развития организации мы имеем дело с менеджментом различного типа (технологический, финансовый, корпоративный, функциональный и т.п.).
В общем виде менеджмент следует представлять как науку и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, менеджмент – это человеческие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для достижения стратегических и тактических целей организации.
Термин «менеджмент» означает управление социально-экономическими процессами на уровне организации – управление хозяйственной деятельностью и личностью, персоналом.
Кто же такой менеджер? Менеджер обозначает принадлежность конкретного лица к профессиональной управленческой деятельности. В этой связи следует иметь в виду, что есть профессии, которые может освоить любой человек независимо от данных ему природой психофизических характеристик, и есть профессии, для которых помимо профессиональных знаний их наличие обязательно. К таким профессиям относится и профессия менеджера. То есть управленческая работа принадлежит к числу таких видов человеческой деятельности. Которые требуют специфических личностных качеств, делающих конкретную личность профессионально пригодной, а при отсутствии таковых – профессионально непригодной к работе в должности менеджера.
Менеджер – самостоятельная профессия с собственными профессионально-специфическими инструментами и навыками, явно отличающимися от других профессий. Способствовать тому, чтобы результаты достигались самими сотрудниками, касается только профессии менеджера, а все другие профессии выполняют специальные задачи, но не задачи руководителя.
Формирование и успешное функционирование банковской системы Казахстана, включение отечественных финансово-кредитных институтов в международный бизнес в значительной мере зависят от квалификации банковских работников, их знаний и опыта.....
Дипломная работа (бесплатно)
Толық

Проблема организации маркетинга в компании (на примере АО «ИКБК»)

Актуальность рассматриваемой темы заключается в действенной реализации и Постановления Правительства Республики Казахстан от 24 января 2007 года № 49, где четко отмечаются направления новых государственных требовании в экономических системах, где отмечается:
«Экономическая политика Правительства Республики Казахстан будет направлена на усиление конструктивного сотрудничества государства и частного сектора с целью создания новых видов то¬варов и услуг, которые будут конкурентоспособны на внутреннем и внешнем рынках.
В 2007 году будет создана обновляемая база данных маркетингово-технологических исследований, направленных на модернизацию промышленности и диверсификацию структуры…» .
Роль маркетинга в современных экономических условиях, базируется на реализации объективного экономического закона «спрос и предложение» в конкурентной среде. Соответственно важным вопросом является рассмотрение подходов теоретического и практического значения в организации маркетинга на уровне предприятии, с последующим анализом деятельности маркетинговых служб.
Данный анализ должен стать базой для выработки решений по совершенствованию деятельности существующих служб ориентированных на удовлетворение потребностей продукции целлюлозно-бумажной отрасли на внутренних рынках Казахстана и внешних рынках.
Основной базой работы является изучение теоретических подходов в деятельности в маркетинговых служб а также, рассмотрение практической работы маркетинговой службы и ее анализа на объекте исследования АО «ИКБК», с целью выработки путей по совершенствованию организации службы маркетинга, с целью расширения рынков сбыта продукции данного предприятия, исходя из задач поставленных Правительством Республики Казахстан на 2007 год. ....
Дипломная работа (бесплатно)
Толық

Проблемы и перспективы развития товарной политики ТОО “Пульс”

Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствии с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять современные инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность подобных инструментов и составляет основу маркетинга /1/.
Сердцевина маркетинга – ориентация бизнеса на успешное решение рыночных задач.
Кредо маркетинга: производить только то, что продается, а не продавать то, что производится. Покупатель должен получить все, что ему нужно, в нужном объеме, нужного качества, в нужном месте и в нужное время.
Переход Казахстана к рыночной экономике обуславливает обращение к опыту других стран.
Во всех высокоразвитых странах с рыночной экономикой весьма значительное развитие получил маркетинг. Нет ни одной процветающей фирмы, которая не считала бы маркетинг одним из главных условий своей деятельности.
Ключевыми элементами маркетинга являются:
• исследование рынков сбыта;
• изучение деятельности предприятия;
• разработка и практическая реализация маркетинговой политики;
Актуальность темы. В условиях рыночных отношений особое место занимает маркетинг как система управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы, нацеленная на эффективное удовлетворение потребительского спроса. Именно здесь нужна товарная политика, т.к. она является фундаментом всей маркетинговой деятельности. Все остальные функции: установление цен на товар, выбор канала распределения и товародвижения, выбор стратегии коммуникации и стимулирования, реклама и пропаганда при своей реализации опираются непосредственно на структуру ассортимента и управление им. Товарная политика имеет экономическое и социальное значение. Экономическая важность заключается в том, что умелое управление товарной политикой позволит предприятию выжить в условиях жесткой конкуренции и стать преуспевающей. С социальной стороны управление ассортиментом воспитывает у потребителей вкусы, формирует потребности, и наоборот, вкусы и потребности потребителей оказывают большое влияние на товарную политику. Управление ассортиментом продукции связано с инновацией. Разработка нового товара, без которого предприятие проживет только короткую жизнь, открывает возможности для новаторства, продвижению научно-технического прогресса, и, что немаловажно, ведет к поиску более дешевого вида сырья. Данная тема была выбрана в связи с тем, что она очень важна, и для того чтобы занимаясь в данный момент товарной политикой в дальнейшем оказывать большое влияние на деятельность фирмы и вести ее к процветанию.....
Дипломная работа (бесплатно)
Толық

Маркетинг в системе менеджмента предприятия (на примере компании Ego Life)

В настоящее время, в связи с развитием в Казахстане рыночных отношений, расширением возможностей внешнеэкономической деятельности, значительно возрос интерес к маркетингу как механизму рыночного управления. Маркетинг как ведущая функция управления определяет рыночную стратегию компании, основывающуюся на знании потребительского спроса. Маркетинг – это система организации всей деятельности компании по сбыту товаров и предоставлению услуг на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли. Роль маркетинга в компании заключается в том, что он призван привести предложение товаров на рынки в соответствии со спросом. Усилия маркетинга направлены на то, чтобы компания могла предлагать такой ассортимент товаров, который соответствовал бы общественному спросу и при этом убедить покупателя, что данный товар является самым лучшим, создать «приверженность» покупателя к данной марке.
Маркетинг является основанием для принятия решения о расширении или сокращении объемов предлагаемых товаров, их модернизации, способствует разработке и внедрению планов развития компании. Систематический и эффективный маркетинг повышает культуру предпринимательской деятельности, позволяет компаниям эффективно увязывать ресурсы с целями, а цели – с запросами покупателей. Одним из основных условий успешной деятельности отечественных компаний на рынке является необходимость продуманного изучения всего арсенала средств борьбы возможных конкурентов, чтобы, во-первых, хорошо знать их сильные и слабые стороны, во-вторых, эффективно использовать то положительное, что имеется в конкретных формах и методах их деятельности. Перед современным маркетингом как рыночной концепцией управления стоят следующие задачи:
• тщательно и всесторонне изучать рынок, спрос, вкусы и желания потребителей;
• приспосабливать предложение к этим требованиям, предлагать товары, отвечающие спросу;
• воздействовать на рынок и общественный спрос в интересах компании.
Эти задачи маркетинга предопределяют и его основные функции:
• комплексное изучение рынка и направлений маркетинговой деятельности;
• планирование товарного ассортимента;
• формирование спроса, организация рекламы и мероприятий по стимулированию сбыта;
• планирование сбытовых операций;
• организация до- и послепродажного обслуживания покупателей;
• формирование ценовой политики....
Дипломная работа (бесплатно)
Толық

Совершенствованию маркетинговой деятельности (на примере АО «Темiрбанк»)

Введение

В современных условиях отечественным предприятиям и фирмам часто приходится сталкиваться с проблемами сбыта производимой продукции или услуг. Согласно исследованиям, самым больным вопросом в настоящее время является недостаток у предприятий информации о рынке, на котором эти предприятия выступают, об отношении потребителей к предлагаемому ассортименту товаров и услуг. Данное обстоятельство свидетельствует о том, что в организации эффективной деятельности на рынке особенно важным является овладение теорией и практикой рыночных исследований.
Маркетинговые исследования, сбор, обработка и анализ информации об окружающей среде являются одной из неотъемлемых сторон маркетинговой деятельности предприятия в целом. Маркетинговые исследования представляют своеобразную систему обратной связи в организации и планировании деятельности коммерческих организаций. Благодаря исследованиям они имеют возможность сокращать риск для бизнеса, более точно адресовать товары и услуги, и направлять усилия по повышению качества организации и осуществления деятельности. Задача маркетинговых исследований состоит именно в представлении необходимой информации для принятия верных управленческих решений и целенаправленных поисках целевых групп потребителей.
Целью данной дипломной работы является анализ теоретических и практических аспектов деятельности в сфере маркетинговых исследований и разработка предложений, на основе проведенного анализа, по совершенствованию организации и проведения маркетинговой деятельности. Задачи дипломной работы:
- рассмотреть сущность и значения маркетинговой информации в повышении конкурентоспособности предприятия;
- представить анализ основных методов сбора маркетинговой информации;
- показать значение и особенности организации маркетинговых исследований;
- на примере АО «Темiрбанк» провести анализ маркетинговой деятельности и сделать предложения по дальнейшему совершенствованию организации маркетинговой деятельности.
Объектом исследования в дипломной работе являются процессы маркетинговой деятельности предприятий и организаций по сбору, анализу и использованию маркетинговой информации.
Предметом исследования является функционирование маркетинговой информационной системы предприятий и организаций. Для написания дипломной работы были использованы практические материалы о деятельности АО «Темiрбанк», однако ввиду того, что многие сведения относятся к коммерческой тайне, при проведении анализа пришлось ограничиваться только располагаемым набором сведений.
Структура дипломной работы включает введение, три главы, заключение и список использованной литературы. ....
Дипломная работа (бесплатно)
Толық