Современный этап развития нашей страны отличается динамизмом и качественными изменениями во всех сферах общественной жизни. Процесс радикализации, обновления и демократизации затронул все без исключения политические, экономические и социальные институты.
Происходит отказ от административно-командной системы управления хозяйством, поэтапно устраняются жесткое централизованное планирование и монополия на большинство видов хозяйственной деятельности, приобретается гибкость в экономических отношениях и маневрировании имеющимися ресурсами.
Начался переход к рыночной экономике. Приняты пакеты законов и постановлений, направленных на развитие рыночных отношений, а также стимулирующих и регулирующих деятельность организаций и предприятий, в том числе во внешнеэкономической сфере.
В этих условиях возрастает роль рекламы, особенно на внешних рынках. Принятый курс на интенсификацию экономики, упрочнение рыночных принципов, острая необходимость в решении социальных проблем, повышения качества и расширении ассортимента выпускаемой продукции поставил в области рекламной деятельности конкретные задачи. Работающим в ней специалистам потребовалось существенно повысить свой профессиональный уровень, решить многие организационные, кадровые и производственные задачи, найти новые эффективные формы рекламно-пропагандистской и информационной деятельности.
Рекламная деятельность, направленная на внешние рынки, приобретает особое значение в условиях возникновения на территории Казахстана. Очевидна динамика развития их взаимоотношений от размеживания к налаживанию экономических связей друг с другом, что, несомненно, требует взаимного рекламного информирования, приобретающего международный характер.
Мировой рынок характеризуется широким ассортиментом конкурирующих товаров и предложения на них превышает спрос. Поэтому наши экспортеры вынуждены не только искать не занятые конкурентами "ниши", но и интенсифицировать свою рекламную деятельность, организовывать и проводить компании более профессионально, управлять рекламным процессом, такова актуальность моей выпускной работы.
Такая ситуация требует организационно-управленческой, технической и технологической перестройки существующей рекламной деятельности, особенно на предприятиях, долгие годы работающих на внутренний рынок, где привыкли к диктату продавца и вследствие этого долгие годы не обретали понимания того, что реклама необходима и должна быть достаточно эффективной.....

Актуальность рассматриваемой темы заключается в действенной реализации и Постановления Правительства Республики Казахстан от 24 января 2007 года № 49, где четко отмечаются направления новых государственных требовании в экономических системах, где отмечается:
«Экономическая политика Правительства Республики Казахстан будет направлена на усиление конструктивного сотрудничества государства и частного сектора с целью создания новых видов то¬варов и услуг, которые будут конкурентоспособны на внутреннем и внешнем рынках.
В 2007 году будет создана обновляемая база данных маркетингово-технологических исследований, направленных на модернизацию промышленности и диверсификацию структуры…» .
Роль маркетинга в современных экономических условиях, базируется на реализации объективного экономического закона «спрос и предложение» в конкурентной среде. Соответственно важным вопросом является рассмотрение подходов теоретического и практического значения в организации маркетинга на уровне предприятии, с последующим анализом деятельности маркетинговых служб.
Данный анализ должен стать базой для выработки решений по совершенствованию деятельности существующих служб ориентированных на удовлетворение потребностей продукции целлюлозно-бумажной отрасли на внутренних рынках Казахстана и внешних рынках.
Основной базой работы является изучение теоретических подходов в деятельности в маркетинговых служб а также, рассмотрение практической работы маркетинговой службы и ее анализа на объекте исследования АО «ИКБК», с целью выработки путей по совершенствованию организации службы маркетинга, с целью расширения рынков сбыта продукции данного предприятия, исходя из задач поставленных Правительством Республики Казахстан на 2007 год. ....

Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствии с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять современные инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность подобных инструментов и составляет основу маркетинга /1/.
Сердцевина маркетинга – ориентация бизнеса на успешное решение рыночных задач.
Кредо маркетинга: производить только то, что продается, а не продавать то, что производится. Покупатель должен получить все, что ему нужно, в нужном объеме, нужного качества, в нужном месте и в нужное время.
Переход Казахстана к рыночной экономике обуславливает обращение к опыту других стран.
Во всех высокоразвитых странах с рыночной экономикой весьма значительное развитие получил маркетинг. Нет ни одной процветающей фирмы, которая не считала бы маркетинг одним из главных условий своей деятельности.
Ключевыми элементами маркетинга являются:
• исследование рынков сбыта;
• изучение деятельности предприятия;
• разработка и практическая реализация маркетинговой политики;
Актуальность темы. В условиях рыночных отношений особое место занимает маркетинг как система управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы, нацеленная на эффективное удовлетворение потребительского спроса. Именно здесь нужна товарная политика, т.к. она является фундаментом всей маркетинговой деятельности. Все остальные функции: установление цен на товар, выбор канала распределения и товародвижения, выбор стратегии коммуникации и стимулирования, реклама и пропаганда при своей реализации опираются непосредственно на структуру ассортимента и управление им. Товарная политика имеет экономическое и социальное значение. Экономическая важность заключается в том, что умелое управление товарной политикой позволит предприятию выжить в условиях жесткой конкуренции и стать преуспевающей. С социальной стороны управление ассортиментом воспитывает у потребителей вкусы, формирует потребности, и наоборот, вкусы и потребности потребителей оказывают большое влияние на товарную политику. Управление ассортиментом продукции связано с инновацией. Разработка нового товара, без которого предприятие проживет только короткую жизнь, открывает возможности для новаторства, продвижению научно-технического прогресса, и, что немаловажно, ведет к поиску более дешевого вида сырья. Данная тема была выбрана в связи с тем, что она очень важна, и для того чтобы занимаясь в данный момент товарной политикой в дальнейшем оказывать большое влияние на деятельность фирмы и вести ее к процветанию.....

Наверное, такая ситуация знакома многим рекламистам – практикам. Существует достаточно много причин, объясняющая успех или неуспех на рынке того или иного предприятия: качество продукции, ценовая политика, внешний вид упаковки, сбыт продукции, организация торговли, действие конкурентов, привычки потребителей и рекламы. Именно оно должно плодотворно сказываться на обороте. Но цели рекламы лежат не в области оборота, а в области коммуникативных связей. Если рекламе удалось создать эффективные коммуникативные связи, то можно предположить, что это положительным образом сказывается на достижении целей и в области товарооборота. Речь в данной работе пойдет о рекламе в издательстве. Каким образом она влияет на жизнедеятельность современного казахстанского издательства?
Реклама является одним из основных инструментов маркетинга издательства по формированию спроса покупателей. Донести до читателя информацию о пользе книги, вызвать его интерес, а точнее формировать спрос у читателей может только информационное давление – рекламная кампания.
Цель данного исследования – изучить практику организации рекламных кампаний издательств Казахстана, выявить основные источники распространения издательской рекламы.
Каким образом издательства продвигают свою продукцию, какие специфические черты приобретает реклама в издательстве – эта тема является лейтмотивом данного исследования.
Задачи данной дипломной работы заключаются в определении основных приоритетов развития в Казахстане издательской рекламы, издательского маркетинга и соответствующего сегмента рынка в частности.
Никакое современное государство не может быть освобождено от определенных обязательств по отношению к обществу, и одно из таких обязательств – поддержание интеллектуального благополучия общества. Финансовая и интеллектуальная несостоятельность издательской индустрии не может оставаться проблемой только профессиональной группы, потому что это ведет к обнищанию всего общества. Но не дело государства или каких-то официальных лиц – решать за читателей и выбирать полезные или не полезные книги. Особое внимание здесь уделяется назревшей необходимости создания национальной программы поддержки издательства, которая не должна заменить рынок ни в каком смысле. Она должна оказывать содействие.
Работа состоит из введения, двух глав и заключения. В первой главе рассматривается современная инфраструктура издательской рекламы в Казахстане. Отражены проблемы рынка издательской продукции, особенности маркетинга в издательстве, а также современная рекламная деятельность издательств. Вторая глава посвящена продвижению издательской рекламы в казахстанских СМИ, а также перспективам развития рекламы издательской продукции в глобальной сети Интернет. ....

В настоящее же время реклама, являясь постоянным спутником человека, каждодневно и массированно воздействуя на него, играет существенную роль в жизни человеческого общества. Эта роль не ограничивается ни рамками средств массовой информации, ни даже всей рыночной деятельности. Особенно велико значение рекламы в областях экономики и общественной жизни. Можно отметить так же ее значительную образовательную и эстетическую роль.
Экономическая роль рекламы реализуется в том, что она способствует росту общественного производства, объема капиталовложений и числа рабочих мест. Реклама также поддерживает конкуренцию, расширяет рынки сбыта, содействует ускорению оборачиваемости средств, чем повышает эффективность общественного производства. Значение рекламы в целом может быть продемонстрировано на законе перепроизводства.
Данная тема актуальна, так как растет количество ресторанов, растет конкуренция и только правильно выстроенная реклама позволит привлечь клиентов в ресторан, а людям получить информацию и сделать выбор.
Целью данной дипломной работы является раскрыть суть рекламы как средство передачи и информации, ее значение и практические аспекты в практике ресторанного бизнеса.
В данной работе мы решаем следующие задачи:
- Определить, зачем нужна реклама в ресторанном бизнесе.
- Что рекламировать?
- Как правильно рекламировать?
- Какими ресурсами рекламировать?
Методологическая база данной работы – специализированная литература, Интернет, ресторан «Жеруйык» в Алматы (ул.Сейфуллина, угол ул.).
Методология: изучение специальной литературы, интервьюирование управляющих ресторан, работа в Интернете.
Практическая новизна – исследование специфики рекламы в практике пивного ресторана в Казахстане.
В данной дипломной работе рассматриваются роль и задачи рекламы в практике казахстанских ресторанов. На примере ресторана «Жеруйык» ( в г. Алматы) раскрывается, как с помощью рекламы привлечь посетителей и увеличить доходность.
Знаменитый чешский писатель точно определил желание человека везде и всегда быть в безопасности, рядом с друзьями, чувствовать радость от атмосферы веселья и приятного время провождения.
Может ли человек искренне полюбить ресторан, который завлекает его словами: «Это будет самый незабываемый вечер в вашей жизни ...»
Выполнить свои рекламные обещание – основа успешного ресторанного бизнеса. Если обещание постоянно не сдерживают, клиенты постепенно уходят расслаблятся в другое заведение, а покинутый ресторан мучительно и не красиво умирает. ....

Туризм – одна из крупнейших и стремительно развивающихся отраслей мировой экономики. Во многих странах мира он является основным источником валютных поступлений. Развитие туризма – длительная и экономически выгодная перспектива в будущем, ведь туризм обеспечивает приток иностранной валюты и оказывает положительное влияние на показатели платежного баланса и совокупного экспорта страны. Благодаря развитию туризма появляются сотни тысяч рабочих мест. Так, по данным ВТО в сфере туризма занято около 100 млн. человек во всем мире. Одно из 9 рабочих мест в мире относится к сфере туризма и гостеприимства.
В Казахстане, как и в других странах СНГ, туризм как самостоятельная отрасль выделилась совсем недавно. Хотя зарождение туризма в Алматы в советском справочнике относят к началу 20 века. В Казахстане, после обретения суверенитета появилось множество туристских фирм и агентств, которые на начальном этапе своей деятельности предлагали ограниченный спектр услуг. Год за годом, набирая опыт, укрепляя свою финансовую базу, некоторые туристские фирмы стали предлагать различные виды услуг (увеличился контингент стран, куда могли бы поехать наши туристы, упростить формы оформления виз, паспортов и других).
Тот факт, что в Казахстане туризм сегодня включили в состав экономического блока, свидетельствует о серьезном внимании правительства к этому виду бизнеса. Деятельность СМИ в Казахстане
В этих условиях возрастает роль рекламы. Сегодня актуальность рекламы не вызывает сомнения, так как она играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является её важным элементом. Реклама в современном мире прочно заняла ведущие позиции и выходит на первые роли. Она изменяется и совершенствуется вместе со становлением и развитием рынка и обеспечивает потребителей информацией об альтернативах выбора, производителям создает более благоприятные условия для ведения конкурентной борьбы.
Туризм сложно представить без рекламы. Прежде всего, она несет в себе информацию в сжатой, художественной форме, эмоционально окрашенную и доводящую до внимания потенциальных потребителей наиболее важные сведения о туристских продуктах и самом туристском предприятии.
Реклама играет важнейшую роль в реализации маркетинговой стратегии туристского предприятия. Она оказывает социально-культурное и психологическое воздействие на общество. Цивилизованная реклама – это не манипулирование общественным сознанием, а формирование актуальных, направленных на саморазвитие потребностей человека. Реклама дает потребителям новые знания, усиливает удовлетворенность от покупки. Ассоциации, символы престижа, которые она вкладывает в туристский продукт, оказывают благотворное воздействие на психику человека. Придание туристскому продукту с помощью рекламы дополнительной ценности является гарантией того, что клиент не будет сожалеть о потраченных средствах, а, наоборот, получит дополнительное удовольствие от приобретения туристских услуг. ....

Правильная организация конкурентной деятельности в маркетинге способствует быстрой и бесперебойной реализации товаров не только на территории Казахстана, но и за рубежом. Особую актуальность это приобретает в свете реализации Казахстаном Стратегии вхождения в число 50 наиболее конкурентоспособных стран мира. В основе этой стратегии – использование преимуществ региональной и глобальной экономики для выхода Казахстана на международные рынки за счет повышения конкурентоспособности национальных товаров и услуг. Конкуренция - это центр тяжести всей системы рыночного хозяйства, тип взаимоотношений между производителями по поводу установления цен и объемов предложения товаров на рынке. Аналогично определяется конкуренция между потребителями как взаимоотношения по поводу формирования цен и объема спроса на рынке. Стимулом, побуждающим человека к конкурентной борьбе, является стремление превзойти других. В соперничестве на рынках речь идет о заключении сделок и о долях участия в рыночной сфере. Конкурентная борьба - это динамический (ускоряющий движение) процесс.
В качестве средств, в конкурентной борьбе для улучшения своих позиций на рынке компании используют качество изделий, цену, сервисное обслуживание, ассортимент, условия поставок и платежей, информацию через рекламу.
Наличие конкурирующих фирм порождает такое явление в экономике как конкуренция. С экономической точки зрения, конкуренция это экономический, процесс взаимодействия, взаимосвязи борьбы производителей и поставщиков при реализации продукции, соперничество между отдельными производителями или поставщиками товара и/или услуги за наиболее выгодные условия производства. Таким образом, конкуренция в общем смысле может быть определена, как соперничество между отдельными лицами и хозяйствующими единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели. Если эту цель конкретизировать с точки зрения концепции маркетинга, то рыночной конкуренцией называется борьба фирм за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся фирмами на доступных им сегментах рынка.
С нашей точки зрения, необходим детальный анализ конкурентной деятельности с целью развития дальнейших перспектив компании.
Цель данной работы состоит в том, чтобы, опираясь на теорию и реальную рыночную практику, выявить роль конкуренции в развитии маркетинга и предложить пути повышения конкурентоспособности компании. ....

Реализация товаров и услуг — важнейший этап деятельности любого предприятия, работающего в условиях рынка. Банковское дело как вид предпринимательской деятельности не составляет исключения. Целью политики руководства банка и работы всех его служб является привлечение клиентуры, расширение сферы сбыта своих услуг, завоевание рынка и, в конечном счете — увеличение получаемой прибыли. Средствами достижения данной цели являются инструменты банковского маркетинга.
По началу банки рассматривали маркетинг лишь как средство изучения спроса, стимулирования и привлечения клиентов, и лишь в 80-е годы XX века сформировалась концепция маркетинга, которая стала основой управления коммерческими банками. Банки обзавелись собственными маркетинговыми службами, системами сбора и обработки информации, разрабатывают и контролируют программы маркетинга.
Содержание и цели маркетинговой деятельности существенно изменились в последние годы под влиянием резко усиливающейся конкуренции на финансовых рынках и меняющихся отношений между банками и клиентурой.
Маркетинговая стратегия предполагает первоочередную ориентацию банка не на свои продукт как таковой, а на реальные потребности клиентуры. Поэтому маркетинг предполагает тщательное изучение рынка, анализ меняющихся склонностей, вкусов и предпочтений потребителей банковских услуг. Банковский служащий становится продавцом финансовых продуктов и в этом состоит наиболее существенный сдвиг по сравнению с ситуацией 20-30 лет назад.
В сфере услуг банки вторыми после авиакомпаний обратились к маркетингу и стали активно использовать вначале отдельные элементы маркетинга, а затем и концепцию маркетинга и стратегического планирования.

Это было вызвано следующими факторами:
• проникновение банков на зарубежные рынки и их конкуренция с местными банками; глобализация банковской конкуренции;
• появление и развитие практически во всех странах огромного числа небанковских учреждений, составивших конкуренцию банкам;
• расширение спектра услуг, оказываемых банками;
• развитие информационных технологий и средств коммуникации на базе современной техники и как следствие — расширение региональной и национальной сферы деятельности финансово-кредитных институтов;
• развитие конкуренции внутри банковской системы, а также между банками и небанковскими институтами как в области привлечения средств, так и в области предоставления кредитных услуг;
• ограничения ценовой конкуренции на рынке банковских услуг, связанные
с государственным регулированием, а также с тем, что существует
предельный размер процента, ниже которого банк уже не получает
прибыль, выдвигают на первый план проблемы управления качеством
банковского продукта и продвижением продукта на рынок.....

Актуальность темы исследования. В последние два десятилетия наблюдается усиление конкуренции во всех сферах деятельности, что явля-ется характерным для развития мировой экономики. В этой связи перед производителями встает новая задача – пересмотреть основы взаимодей-ствия фирмы и рынка.
Рынок любого товара или услуги имеет свои особенности, не меняю-щие, впрочем, суть самой конкуренции. Как явление она не нова, но мно-гообразие ее проявлений требует постоянного изучения, включая оценки динамики или интенсивности.
Сегодня ни одна серьезная компания не может обойтись без оценки своего конкурентного положения на рынке и конкурентоспособности своей продукции. Несмотря на разнообразные методы и формы конкурентной борьбы, каждая фирма пытается выработать свою конкурентную страте-гию для достижения рыночного успеха.
Одним из основных составляющих конкурентоспособности предприя-тия является конкурентоспособность выпускаемой на предприятии про-дукции.
Конкуренция сегодня – это борьба между производителями за кон-кретного потребителя. Конкурентоспособность товара, традиционно трак-туемая как характеристика, отражающая его отличие от товара конкурента по степени удовлетворения конкретной потребности или как способность продукции отвечать требованиям рынка, в современных условиях опреде-ляется по иному. Основное внимание теперь уделяется показателям каче-ства продукции и затратам потребителя на приобретение и эксплуатацию данной продукции, что в современных условиях становится главным усло-вием успеха производителя на рынке. В условиях, когда производители предлагают примерно одинаковую по качеству продукцию при незначи-тельных различиях в цене, основным фактором, который приведет к успе-ху компанию, становятся методы и приемы воздействия на потребителя.
Концепция обеспечения конкурентоспособности исходит из необходи-мости ускоренного удовлетворения требований рынка, насыщения его то-варами первоочередного или повышенного спроса, создания условий для достойного выхода на внешний рынок и выживаемости предприятия в условиях жесткой конкуренции.
Актуальность рассмотрения темы «Оценка конкурентоспособности продукции» будет неизменной, пока на рынке товаров и услуг будут фи-гурировать различные фирмы-производители, борющиеся за внимание потребителя к своему товару, которое, по сути, является основой их успешности, роста и процветания. В рыночной экономике конкурентоспо-собность является решающим фактором коммерческого успеха товара. Это многоаспектное понятие, означающее и соответствие товара условиям рынка, и требованиям потребителей, и различным условиям его реализа-ции, и уровня затрат потребителя за период эксплуатации. Данная тема ак-туальна, т.к. успешность функционирования любой фирмы зависит, в ко-нечном счете, от уровня конкурентоспособности продукции, предлагаемой ею потребителям. ....

Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей.
Стратегию можно рассматривать как долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации к окружающей среде, приводящее организацию к ее целям, а так же набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений, чтобы обеспечить осуществление миссии и достижение хозяйственных целей организации. Одна из важных задач стратегии состоит в том, чтобы путем разработки комплексного плана с учетом влияния факторов внешней и внутренней среды максимально повысить возможность достижения поставленных целей. Учитывая комплексный характер разработки стратегии, вырабатываются:
• стратегия маркетинга,
• финансовая стратегия,
• стратегия НИОКР,
• стратегия производства,
• социальная стратегия,
• стратегия организационных изменений,
• экологическая стратегия.
Одним из основных моментов стратегий предприятия является разработка стратегий маркетинга. Разработка стратегий маркетинга рассматривается в качестве ключевого этапа процесса стратегического планирования предприятия в целом и является необходимым элементом, чтобы добиться наилучших результатов деятельности фирмы.
В последнее время стратегии в маркетинге получают все большее значение. В 90 –х гг. стратегический маркетинг представлялся, прежде всего, как определение общего направления деятельности фирмы, ориентированного в будущее и реагирующего на изменение внешних условий. В последнее время основной упор делается на формирование ориентированной, на рынок эффективной организационной и управленческой системы и распределение в соответствии с этим управленческих ресурсов. Современная теория рассматривает маркетинговую стратегию как объединенную систему организации всей работы фирмы.
В условиях финансового кризиса, вопросы оценки возможностей развития компании достаточно актуальны и представляют научный и практический интерес.
Характеризуя степень научной разработанности проблематики темы “Стратегия развития предприятия на товарном рынке”, следует учесть, что данная тема уже анализировалась у различных авторов в различных изданиях: учебниках, монографиях, периодических изданиях и в Интернете. Тем не менее, при изучении литературы и источников отмечается недостаточное количество полных и явных исследований тематики “Стратегия развития предприятия на товарном рынке”. ....